Zásielka

Balíky odosielame do 2 pracovných dní od prijatia vašej objednávky a vždy sa snažíme odoslať váš tovar čo najrýchlejšie. Starostlivo zabalené položky odosielame kuriérskymi spoločnosťami DPD, InPost a InPost Paczkomaty.

Zwroty

Vrátenie tovaru je možné v súlade s právom spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy:

a) Zákazník by mal vrátiť Tovar Predávajúcemu na nasledujúcu adresu: ICM SOFTWARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław bezodkladne a v žiadnom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy Zákazník odstúpil od zmluvy o predaji Tovaru. Lehota sa považuje za dodržanú, ak Zákazník vráti Tovar pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie Tovaru hradí Zákazník.

b) Predávajúci vráti Zákazníkovi všetky platby prijaté od Zákazníka vrátane nákladov na dodanie Tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z voľby Zákazníkom iného spôsobu doručenia, ako je najlacnejší štandardný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim), a to bezodkladne, a v žiadnom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy o predaji Tovaru zo strany Zákazníka.

Predávajúci vráti platby rovnakými spôsobmi platby, aké použil Zákazník pri pôvodnej transakcii, pokiaľ Zákazník výslovne nesúhlasí s iným riešením. V žiadnom prípade zákazníkovi nevzniknú žiadne poplatky v súvislosti s týmto vrátením platby.

Viac informácií o vrátení tovaru nájdete v obchodných podmienkach obchodu.

Sťažnosti

Ak je výrobok chybný, informujte nás prosím e-mailom na adrese:
kontakt@setpin.pl

Vyplňte, prosím, formulár sťažnosti, ktorý je k dispozícii v sekcii Podpora alebo na nasledujúcom odkaze:
Formulár sťažnosti