Systém kontroly prístupu pre hotely

Bezpečnosť objektu je jednou z kľúčových a zároveň najnáročnejších podmienok, ktoré musia hotely spĺňať. Nie je tajomstvom, že práve od nej závisí dôvera hostí a renomé zariadenia.

Mnohé štúdie potvrdzujú, že hostia si bezpečnosť mimoriadne cenia. Až 60 % respondentov uviedlo, že venujú pozornosť bezpečnostným certifikátom, ktoré zvyšujú ich dôveru k hotelu a pocit istoty počas pobytu. Niet preto divu, že nové technológie reagujú na tieto potreby – napríklad prostredníctvom systémov riadenia prístupov. Do tejto kategórie patria aj elektronické zámky, ktoré fungujú na základe individuálne pridelených kódov.

Čo presne znamená kontrola prístupu a prečo sa oplatí toto riešenie zaviesť?

Čo je systém kontroly prístupu?

Systém kontroly prístupu je komplexná zostava prepojených zariadení (elektronických alebo mechanických), ktorých cieľom je obmedziť alebo umožniť vstup oprávneným používateľom do konkrétnych priestorov.

Takto vytvorený hotelový systém umožňuje určiť, ktoré dvere budú prístupné hosťom a/alebo personálu, čím sa vytvárajú zóny tzv. spoločných priestorov. Tieto „sektory“ tvoria pevný základ efektívneho riadenia hotela – zlepšujú organizáciu, zvyšujú bezpečnosť a zároveň odbremeňujú personál od časti povinností.

Elektronické hotelové zámky sú príkladom takýchto systémov. Predstavujú čoraz populárnejšiu alternatívu ku klasickým kľúčom či čítacím kartám. Ich princíp je jednoduchý – hosť dostane jedinečný štvorciferný kód, ktorý zadá na paneli pri dverách. Kód je aktívny len počas určeného časového obdobia a je možné ho spravovať na diaľku. Vďaka tomu môže hotelier pridávať alebo rušiť prístupy odkiaľkoľvek na svete – okamžite. Systém SetPin je integrovaný s hotelovými platformami KWHotel Pro (Kajware), Hotres a iDoSellBooking, čo z neho robí univerzálne riešenie pripravené na implementáciu v ktoromkoľvek zariadení.

Kontrola prístupu sa vzťahuje nielen na hotelové izby, ale aj na spoločné priestory – napríklad wellness zóny, reštaurácie, výťahy, hotelové bary, detské kútiky, fitness centrá, konferenčné miestnosti, garáže, kancelárie či personálne priestory.

Výhody tohto riešenia

Riadiace jednotky prístupu a iné prvky hotelovej automatizácie prinášajú množstvo výhod – pre hostí aj pre zamestnancov. Systémy kontroly prístupu – vrátane elektronických zámkov – ponúkajú:

• Spoľahlivosť – vďaka vodeodolným a mrazuvzdorným komponentom. Hotelový zámok SetPin má protipožiarnu odolnosť EI 30 a triedu bezpečnosti RC3.
• Diaľkovú správu – umožňuje kontrolovať prístupy hostí vo všetkých objektoch bez potreby fyzickej prítomnosti. Reaguješ rýchlo na neočakávané situácie a efektívne riešiš problémy.
• Flexibilitu – hostia nie sú závislí od recepcie ani od pevne stanovenej doby ubytovania. Vďaka samostatnému prístupu získavajú väčšiu slobodu a hotel získava konkurenčnú výhodu.
• Bezpečnosť – prístup majú iba oprávnené osoby s platným kódom. Kódy možno jednoducho meniť, odstraňovať alebo priraďovať ďalším hosťom, čím sa minimalizuje riziko neoprávneného vstupu.
• Komfort – možnosť samostatného prihlásenia a odhlásenia umožňuje hosťom odísť v ľubovoľnom čase, čo zvyšuje ich spokojnosť a pravdepodobnosť opätovnej rezervácie.
• Profesionalitu obsluhy – výskumy ukazujú, že hostia si najviac cenia profesionálny a ochotný personál. Systém kontroly prístupu zjednodušuje každodennú prácu zamestnancov, znižuje riziko preťaženia a umožňuje recepcii viac sa sústrediť na kvalitný servis a rýchle riešenie potrieb hostí.

Chceš sa dozvedieť viac o systémoch kontroly prístupu? Kontaktuj nás e-mailom na kontakt@setpin.pl – radi ti odpovieme a poradíme.