Na čo si treba dať pozor pri výbere elektronického zámku do hotela?

Rozhodnutie o tom, aký elektronický zámok zvoliť pre hotel, by malo byť výsledkom analýzy faktorov ovplyvňujúcich pohodlie hostí aj náklady na prevádzku objektu. Na čo sa teda zamerať pri výbere?

Medzi najdôležitejšie vlastnosti elektronického zámku patria možnosti integrácie so súčasnými hotelovými systémami a možnosť vzdialeného ovládania prostredníctvom rôznych zariadení. Čo ďalšie by ste mali zvážiť pred konečným rozhodnutím?

Výdrž batérie

Životnosť batérie je kľúčová — čím častejšie ju treba vymieňať, tým vyššie sú náklady na údržbu zámkov. Pred výberom konkrétneho modelu sa oplatí porovnať dostupné riešenia a vybrať také, ktoré ponúkajú minimálne ročnú výdrž batérie.

Zároveň je dôležité venovať pozornosť typu použitej batérie, pretože to ovplyvňuje cenu aj jednoduchosť výmeny. Napríklad, ak zámok používa batériu CR123, jej výmena trvá menej než 5 minút a nová batéria stojí približne 2–3 eurá.

Rovnako dôležité je, či systém automaticky informuje o potrebe výmeny batérie — ideálne niekoľko týždňov vopred.

Požiarna odolnosť

Od dodávateľa zámkov sa oplatí vyžiadať certifikát požiarnej odolnosti. Ten má význam nielen pre bezpečnosť hostí, ale aj pre poistenie objektu — ak zámok nespĺňa požiarne normy, poisťovňa môže odmietnuť vyplatiť náhradu škody.

Možnosť vzdialeného ovládania

Zámky umožňujúce správu prístupových kódov z ľubovoľného miesta na svete prinášajú pohodlie aj výrazné úspory. Menšie hotely a aparthotely môžu vďaka tomu fungovať aj bez recepcie, ak majú online prístup ku všetkým funkciám zámku.

Pred nákupom zámkov so vzdialenou správou sa uistite, že systém umožňuje kontrolu histórie vstupov, predlžovanie pobytu a diaľkové otvorenie dverí jediným kliknutím.

Dĺžka PIN kódu

Použitie kódových zámkov namiesto tradičných kľúčov alebo magnetických kariet zvyšuje bezpečnosť a komfort hostí. Preto je dôležité vybrať systém, ktorý generuje krátke a ľahko zapamätateľné kódy.

Štvorciferný kód je pre hostí oveľa jednoduchší na zapamätanie než zložitý reťazec znakov. Hostia dostávajú informácie o svojom kóde e-mailom alebo SMS správou, takže nemusia navštíviť recepciu, čo výrazne urýchľuje proces príchodu.

Integrácia a automatizácia

Dôležité je aj to, ako rýchlo možno systém zámkov nainštalovať a integrovať. Inštalácia by nemala trvať dlhšie než 30 minút a integrácia by mala byť jednoduchá, aby ju zvládol každý používateľ prostredníctvom webovej alebo mobilnej aplikácie.

Ďalším kľúčovým faktorom je stupeň automatizácie. Čím viac funkcií systém automaticky spravuje, tým menej práce má personál a tým viac času zostáva na starostlivosť o hostí. Nové kódy by sa mali generovať a zasielať automaticky pri každej rezervácii.

Používanie kariet

Aj keď kódové zámky sú bezpečnejšie a spoľahlivejšie (napr. nehrozí rozmagnetizovanie kariet), karty alebo čipy môžu byť užitočné pre upratovací personál. Oplatí sa preto opýtať, či systém túto funkciu podporuje.

Niektoré riešenia umožňujú priradiť jediný PIN pre celý upratovací tím, čo uľahčuje organizáciu práce.

Prepojenie s aplikáciou

Moderné hotely a aparthotely by mali využívať systémy, ktoré umožňujú správu rezervácií a prístupov online. Nevyhnutný je teda zámkový systém ovládateľný cez internet.

Možnosť spravovať zámky cez aplikáciu, kontrolovať prístupy alebo úroveň batérie umožňuje rýchlu reakciu v prípade potreby. To priamo ovplyvňuje spokojnosť hostí – bez stresu pri príchode aj odchode.

Ktorý elektronický zámok si vybrať?

Výber elektronických zámkov pre hotel má zásadný vplyv na úroveň služieb a efektivitu personálu. Čím intuitívnejší systém, tým jednoduchšie riadenie celého objektu.

Ak navyše systém umožňuje integráciu s rezervačnými platformami, optimalizuje to prácu zamestnancov a zlepšuje skúsenosť hostí. Online zámky poskytujú hosťom slobodu príchodu v ľubovoľnom čase.

Hľadáte elektronický zámok pre svoj hotel, ktorý spĺňa tieto požiadavky? Napíšte nám na kontakt@setpin.pl, spoznajte všetky možnosti SetPin a požiadajte o bezplatnú cenovú ponuku.